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劉世奇在縣綜治中心公開接訪

岳陽日報10月16日訊（通訊員 張千帆 周鳳姣）10月15日，湘陰縣委書記劉世奇在縣社會治安綜合治理服務中心公開接訪?？h委常委、縣委辦主任劉界雄，副縣長、縣公安局局長胡光志參加。

接訪室里，沒有多余的客套，也無需激烈的爭執，只有坦誠的交流與務實的督辦?！澳龅搅耸裁蠢щy需要幫助？”“請放心，您的訴求我們已收到，一定給出一個明確的答復?！睆男^物業管理到基礎設施短板，從農民工欠薪到問題樓盤化解，從土地糾紛到涉眾金融風險……每一件都是群眾的揪心事、煩心事。

面對這一樁樁關乎群眾切身利益的具體事項，劉世奇始終耐心傾聽、認真記錄，不時與群眾交流關鍵細節，了解事情原委，摸清問題實質。他與在場負責同志共同分析研判，梳理問題癥結，明確責任主體與解決路徑，現場拍板交辦，推動問題進入處理流程。整個接訪過程中，劉世奇先后與25批次來訪群眾面對面溝通，以實際行動回應民生關切。

劉世奇強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，核心在“辦”，關鍵在“實”。各責任單位要始終堅持“人民信訪為人民”的價值導向，將心比心、換位思考，用心用情用力辦理好每一次來訪、每一件投訴，以實際行動贏得群眾的理解和信任。要主動擔當、迅速行動，對能夠立即解決的要馬上辦、不拖延，對需要深入調查的要厘清事實，依法依規盡快提出解決方案，并及時向群眾反饋進展情況，確?！笆率掠谢貞⒓兄洹?。要攻堅克難、動真碰硬，深入剖析根源，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段，起底一批群眾反映強烈、久拖未決的“硬骨頭”案件，切實維護社會公平正義與和諧穩定。要突出標本兼治，對群眾反映集中的共性問題和典型個案進行深入剖析，推動由解決“一個問題”向化解“一類問題”轉變，實現源頭治理、長效常治。